Belo Horizonte – Uma cozinheira de 34 anos denunciou ter sido humilhada após ser acusada de furto por uma fiscal de um supermercado no bairro Santa Matilde, em Conselheiro Lafaiete, na região Central de Minas Gerais . A mulher nega ter cometido qualquer crime.

Dirfanny Esteves da Fonseca contou, em um relato publicado nas redes sociais, que frequenta o estabelecimento diariamente e já havia percebido que estava sendo seguida por uma funcionária. Segundo ela, a situação terminou em uma abordagem constrangedora, na qual foi acusada de furtar produtos da loja com frequência.

➡️ “Você rouba todos os dias”: uma cozinheira de 34 anos denunciou ter sido humilhada após ser acusada de furto por uma fiscal de um supermercado no bairro Santa Matilde, em Conselheiro Lafaiete, na região Central de Minas Gerais. A mulher nega ter cometido qualquer crime. https://t.co/S6UNMvqfnc — Metrópoles (@Metropoles) November 11, 2026

“Sou cliente do mercado há muitos anos. Frequento o estabelecimento praticamente todos os dias. Quando não vou, minha mãe faz as compras para mim. Todos os dias gasto meu dinheiro lá. E não foi naquele dia que percebi que uma fiscal estava me seguindo pela loja”, relatou.

Abordagem no supermercado

Dirfanny contou que chegou ao supermercado por volta das 8h e seguiu sua rotina de compras. Primeiro, passou pela padaria para comprar pães. Depois, foi ao setor de hortifruti, onde comentou com um funcionário que vinha sendo seguida pela fiscal. Segundo ela, o funcionário confirmou que não era apenas uma impressão.

“Fui para a adega e ela foi atrás de mim. Fiquei esperando até que ela chegasse e perguntei: ‘Você está me seguindo?’. Ela respondeu: ‘Sim, estou’. Perguntei o motivo, e ela disse: ‘Porque você rouba todos os dias ’”, contou.

De acordo com a cozinheira, a fiscal afirmou que ela tinha o hábito de consumir alimentos dentro do supermercado e sair sem pagar. A funcionária também teria dito que, naquele dia, Dirfanny havia jogado no lixo a embalagem de um produto consumido.

“Ela falou que eu tinha acabado de jogar no lixo o que estava consumindo. Tirei do carrinho o produto que eu estava comendo e mostrei para ela. Depois, pedi para irmos à gerência e verificarmos as câmeras, porque era uma acusação sem fundamento”, afirmou.

Polícia foi acionada

A cozinheira relatou que pediu à gerência para verificar as imagens das câmeras de segurança, mas foi informada de que não seria possível acessá-las.

“Pedi para puxarem as imagens, mas disseram que não podiam, porque as câmeras não estavam funcionando . Então pedi as gravações do dia anterior, e a gerente disse que também não estavam disponíveis. Falei que chamaria a polícia e que eles precisavam provar que eu tinha roubado”, relatou.

Durante a espera pela, ela afirma que continuou sendo constrangida pela fiscal. “O tempo todo, a fiscal ficava conversando com a gerente e os outros funcionários, olhando para mim, rindo e debochando. Fiquei completamente desamparada dentro do mercado ”, lamentou.

Além do constrangimento, a cozinheira afirmou que perdeu um dia de trabalho por causa da situação. Mãe solo de três filhos, ela trabalha por conta própria e prepara refeições para clientes.

“Meus clientes ficaram sem a refeição. Para eles, pode não significar nada perder R$ 200 ou R$ 300 em um dia de trabalho, mas, para mim, faz muita falta. É praticamente o que gasto diariamente no mercado, entre R$ 100 e R$ 300. Tenho todos os comprovantes de Pix das compras que faço lá”, afirmou.

O que diz o supermercado

Nessa terça-feira (10/11), o Supermercado Brasil publicou uma nota nas redes sociais informando que tomou conhecimento do relato e que está apurando o caso.

“Prezamos por um atendimento respeitoso e por uma relação de confiança com nossos clientes. Da mesma forma, temos o dever de agir com responsabilidade também com nossos colaboradores, evitando qualquer julgamento antes da devida apuração dos fatos”, informou.

A empresa afirmou que iniciou uma apuração interna e prestou os esclarecimentos solicitados pelas autoridades policiais após o registro do boletim de ocorrência. O supermercado também declarou que permanece à disposição para colaborar com as investigações.

“O Supermercado Brasil não compactua com constrangimentos, exposições ou acusações indevidas e reforça que todas as situações dessa natureza são tratadas com todo rigor necessário”, acrescentou.

De acordo com a Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG), o caso foi registrado como injúria, ameaça e difamação. “Estão sendo realizados os trâmites legais necessários para que todos os fatos sejam devidamente apurados. Assim que possível retornaremos maiores informações”, disse.