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Moradores de cidades do Triângulo Mineiro, Alto Paranaíba e Centro-Oeste de Minas, que são clientes da empresa Algar Telecom, estão com instabilidade nos serviços de telecomunicações desde a noite de segunda-feira (22).
Em nota, a empresa confirmou que são afetadas as cidades de Uberaba, Uberlândia, Ituiutaba, Patos de Minas, Pará de Minas e Divinópolis. O motivo é um problema em um equipamento de rede (veja nota abaixo).
Em Uberaba, por exemplo, o Corpo de Bombeiros e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) disponibilizaram telefones alternativos para atendimento.
Para acionar o Corpo de Bombeiros, estão disponíveis os números (34) 3317-8400 e 3317-8450.
“A gente tenta dar formas alternativas de contato, mas acaba que uma ou outra pessoa pode não ter conseguido nos acionar. É difícil medir o impacto, mas certamente causa transtorno, porque as pessoas têm em mente os números de emergência e quando eles estão indisponíveis, isso gera ‘tumulto'”, avaliou o tenente-coronel Anderson Passos, comandante do 8º Batalhão de Bombeiros Militar (8º BBM) em Uberaba.
No caso do Samu, o número 192 está funcionando para ligações de telefone fixo. Mesmo assim, está disponível o Whatsapp (34) 99914-5969 para chamadas de urgência e emergência, bem como mensagens de áudio ou textos. Ao enviar a mensagem, a pessoa deve informar o nome completo, endereço e os motivos da solicitação.